探金陵文脉，助文旅新程

2025年 8 月 10 日，南京审计大学 “游迹智绘” 挑战杯暑期社会实践团队，走进莫愁湖公园、南京大屠杀遇难同胞纪念馆、南京云锦博物馆三大南京标志性景点，开展实地调研活动。此次调研聚焦大学生旅游核心痛点，通过问卷访谈、场景观察、需求记录等方式，为 “游迹智绘”—— 基于多模态 AI 的旅游全链路个性化决策系统优化升级收集一手资料，以青春力量助力南京智慧文旅发展。

“游迹智绘” 项目团队自暑期启动挑战杯项目以来，始终以 “解决大学生旅游规划难题” 为核心目标。项目启动前期，团队成员通过线上问卷调研发现，85% 的大学生在旅游时存在 “景点信息碎片化”“历史文化体验不深入”“行程调整灵活性低” 等问题。此次实地调研正是为了针对性破解这些痛点，让产品功能更贴合用户真实需求。

团队首站抵达莫愁湖公园。作为南京主城区内仅次于玄武湖的第二大湖泊，莫愁湖公园以 “莫愁烟雨” 的江南景致闻名，也是大学生周末短途游的热门选择。团队成员分散至公园游客中心、莫愁女雕像、胜棋楼等核心区域，对 30余名大学生开展一对一访谈。“每次来都不知道哪里拍照最出片，网上攻略有的机位找不到，有的季节不对根本拍不出效果”，来自南京某高校的王同学的反馈，让团队进一步明确 “小众机位推荐”“季节化路线设计” 的功能优化方向。成员们还详细记录了公园预约流程、学生票优惠政策、周边交通接驳情况，为后续整合 “一站式预约”“交通路线智能规划” 功能提供数据支撑。

南京大屠杀遇难同胞纪念馆作为全国重点文物保护单位、全国爱国主义教育示范基地，这里承载着厚重的历史记忆，也是大学生文化研学游的必访之地。调研过程中，团队重点关注游客的 “历史文化体验需求” 与 “行程肃穆性保障”。在纪念馆入口处，成员们观察到不少大学生因未提前预约而无法入园，还有游客反映 “想深入了解文物背后的故事，但讲解员预约难、语音导览内容不够细致”。针对上述问题，尤其是游客反映的 “难以深入了解文物背后文化” 这一核心痛点，团队围绕历史文化获取深度、行程体验适配性等维度设计并发放 “研学需求专项调研问卷”，收集反馈后梳理出多条有效建议。这些建议既聚焦文化认知短板的解决，也兼顾纪念馆场所特性的适配。团队队长罗培佳表示：“纪念馆的调研让我们意识到，旅游不仅是‘玩得开心’，更要‘学得深刻’，后续会在产品中加入‘文化研学模块’，让大学生在游览中更好地感受历史、传承记忆。”

最后，团队前往南京云锦博物馆。作为中国唯一的云锦专业博物馆，这里展示了 “中国三大名锦” 之首云锦的历史、技艺与成品，也是南京非遗文化体验的重要打卡点。调研中，团队发现大学生对非遗文化兴趣浓厚，但存在 “体验项目预约难”“文创产品性价比不高”“购买后邮寄不便” 等问题。来自安徽的游客李同学说：“想体验云锦织造体验课，官网和公众号都没找到预约入口，最后只能放弃。”这些问题的背后，折射出非遗文化在 “活态传承” 与 “当代传播” 中的现实梗阻 —— 非遗不仅需要博物馆内的静态展示，更需要通过可参与、可感知、可分享的体验场景，走进年轻群体的生活。大学生对云锦文化的热情，正是非遗 “破圈” 传播的重要契机，唯有打通体验预约、产品消费、文化分享的全链路，才能让千年云锦的经纬之间，既留存传统技艺的温度，又生长出贴合当代青年需求的新活力，真正实现非遗文化从 “被观看” 到 “被热爱” 再到 “被传承” 的价值跃升。

此次实地调研，团队共收集有效问卷 220份、访谈记录 40余人，整理出“预约便捷性”“文化体验深度”“行程灵活性”“非遗资源整合” 四大类 28 个核心需求点。后续，团队成员还会通过线上线下发布问卷、访谈等方式，更加广泛、深入的了解当代大学生的旅游需求，并结合调研数据，对“游迹智绘”小程序进行功能迭代。

“暑期社会实践不是‘走过场’，而是要真正走进用户、了解需求，让我们的项目既有技术创新，又有现实温度。” 未来，“游迹智绘” 团队将继续深耕南京本地旅游资源，通过更多实地调研优化产品，为大学生提供 “高性价比、强社交性、深文化感” 的旅游解决方案，也为南京智慧文旅的发展注入青春动能。

（撰稿：经蕊 罗培佳 李伯淑 管旭 张家鑫）