湘信学子返家乡社会实践：在马栏山，打开一个叫“芒盒”的温暖盲盒

来源：网络日期：2026/03/07 11:21通讯员：曹晋莎人气：

导读：这个寒假，当大多数学生选择休息放松时，湖南信息学院电子科学与工程学院23自动化5班的曹晋莎同学却以一名返家乡大学生的身份，走进了长沙市开福区芒果城片区的“芒盒”综合服务点。在这里，她开启了一个名叫“芒盒”的温暖盲盒，也开启了一段关于奉献与成长的旅程。图为“芒盒”综合服务点志愿者合影一、小小“芒盒”，大有作为“芒盒”虽小，但职能不少。作为综合服务点的志愿者，这里的日常工作充实而多样：日常值班值守，确...

这个寒假，当大多数学生选择休息放松时，湖南信息学院电子科学与工程学院23自动化5班的曹晋莎同学却以一名返家乡大学生的身份，走进了长沙市开福区芒果城片区的“芒盒”综合服务点。在这里，她开启了一个名叫“芒盒”的温暖盲盒，也开启了一段关于奉献与成长的旅程。

图为“芒盒”综合服务点志愿者合影

一、小小“芒盒”，大有作为

“芒盒”虽小，但职能不少。作为综合服务点的志愿者，这里的日常工作充实而多样：日常值班值守，确保服务点随时有人响应；提供便民服务，为过往市民和游客准备热水、应急药品、充电设备；关注特殊人群，对老人、儿童、残障人士给予更多关照；周边巡岗与路线指引，为不熟悉路况的行人指路，协助维持片区秩序；还有卫生维护，保持服务点及周边的整洁环境。这些看似琐碎的工作，却构成了“芒盒”温暖服务的底色，也让许多青年志愿者们在日复一日的坚守中，体会到基层志愿服务的意义所在。

图为“芒盒”综合服务点内部陈设

二、寒冷冬日，温暖“相遇”

一个寒风凛冽的下午，一位八十多岁的老奶奶神情茫然地来到“芒盒”。老人因公交线路临时调整迷了路，又不会使用智能手机，一时手足无措。作为长沙本地人，曹晋莎同学立刻用方言与老人沟通：“娭毑，莫急，慢点港，我帮您想办法。”熟悉的乡音让老人放松下来。她很快查清了因道路施工调整的新路线，并认真解释告知给老人家。于是陪伴等待公交车时，老人与她聊起了家常，脸上露出温暖的笑容。上车之际，老人隔着车窗挥手告别，公交车司机也投来赞许的微笑。那一刻，她深深感受到：自己的小小善举，能让一位老人平安回家，这便是志愿者最大的幸福。