先锋青年网-青年社会实践基地
来源:网络日期:2026/09/15 10:27通讯员:小编人气:
为探索数智化转型背景下乡村治理新路径,破解基层人机协同落地难题,2026年8月实践团队奔赴溧阳市开展专项调研实践,聚焦人机协同背景下乡村振兴带头人能力提升课题,面向辖区街道、乡镇的社区工作者开展实地走访与问卷调研,以实证研究探寻数字赋能乡村治理的现实路径。

数字中国与乡村振兴两大国家战略深度融合,人机协同、智能工具逐步下沉至基层治理一线。智能平台、AI工具本应为基层工作减负增效,但在实际落地过程中,系统繁多、重复填报、校验成本高等现实问题,给一线社区工作者带来新的工作压力。为找准基层数智化转型堵点,实践团队依托高校智力资源,围绕数字化赋能乡村治理现代化、乡村振兴带头人能力提升两大方向开展调研工作。
本次调研共回收有效问卷353份,调研对象覆盖溧城街道、昆仑街道、南渡镇、别桥镇等多个街道乡镇,样本涵盖城市社区、城乡结合部、乡村社区,受访者以网格员、社工、村(社区)副职、书记主任等一线基层骨干为主。调研样本中青年群体占比高,基层工作经验丰富,整体学历水平良好,能够客观反映基层工作者使用智能工具的真实体验。
通过问卷统计、实地访谈、案例梳理,团队梳理出当前基层人机协同落地六大突出现实问题。智能工具普及率较高,但多数工作人员仅停留在简单查询等浅层使用,未能嵌入矛盾调解、数据上报等核心业务;人机协同尚处于人工为主的初级阶段,多系统数据不互通,工具并未实现分工增效;数字化工具反而加剧工作碎片化,基层工作者难以完成从事务执行者向专业服务者的角色转变。调研同时发现,基层人员短板不在于基础电脑操作,而是缺少业务场景化应用思路,加之AI输出内容准确度不足、数据安全顾虑、培训内容和现实需求脱节,制约数字治理效能释放。

立足调研得到的一手数据,实践团队跳出纯理论研究,结合地方实际提出可落地的对策方案。团队提出由单向功能培训转型为场景化工作坊培训,编制提示词模板库与人机协同简易SOP,推行“数字导师”同伴互助机制,完善基层问题反馈推动工具迭代优化,改革考核评价破除台账留痕负担。同时充分发挥校地联动优势,搭建“高校专家地方骨干技术企业”三方协同赋能模式,规划建设专家工作站、研制能力等级标准、开展师生下乡陪练、搭建案例知识库、组织经验交流会五大工作目标,形成一套低成本、可复制的人才培育路径。
此次社会实践摒弃纸上谈兵,坚持扎根基层听真话、察实情。团队不局限于形成调研报告文本,同步整理任务卡、操作模板、问题清单等实操成果,把一线真实痛点转化为务实可行的政策建议,为当地培育兼具治理能力与数字素养的乡村振兴带头人提供参考。
下一步,实践团队将持续整理调研成果,梳理基层数字治理典型案例,推动调研发现转化为服务地方治理的实际力量,以青年智识助力乡村数智化建设,在社会实践课堂中践行青年担当。