“青耘童伴”志愿服务队开展社会服务践行团专项活动：深耕社区基层服务 多元实践共建和谐友协社区

为扎实推进大学生暑期社会实践走深走实，切实助力基层社区治理提质增效，近日，黑龙江东方学院青耘童伴志愿服务队前往友协社区，开展涵盖全民反诈科普、社区环境整治、邻里文明建设的综合性志愿服务活动。本次实践面向社区老年人、中青年居民、青少年儿童全年龄段群体，开展精准化、全覆盖的社区便民专项服务。

图1开展养老反诈知识介绍

本次实践立足社区真实治理痛点开展精准服务。针对社区居民年龄跨度大、受骗场景差异化明显的现状，志愿者采取分龄分层宣讲模式。志愿者面向老年群体重点讲解保健品诈骗、养老投资骗局、上门推销陷阱等高发诈骗类型；面向中青年居民普及网络刷单、网贷征信、快递理赔等新型电信诈骗套路；面向社区儿童、青少年重点科普游戏充值、虚假抽奖、短视频诱导消费等安全隐患。同时，志愿者现场指导居民核验手机安全设置、演示国家反诈中心APP功能操作。在社区环境治理方面，团队对小区楼道杂物、公共区域垃圾、墙面残留小广告、健身设施积灰污渍进行集中清理规整。此外，志愿者结合社区日常相处常见矛盾，向居民普及邻里礼让、文明沟通、互帮互助的社区相处准则，引导居民构建和睦友善的邻里关系。

图2社区环境整治工作

本次社区综合实践服务覆盖居民50余人次，累计清理社区顽固小广告二十余处，规整公共区域杂物十五余件，有效改善社区人居环境，全面提升辖区居民反诈防范意识与邻里文明素养。友协社区基层工作人员表示，青年志愿者分群体、分场景的精准服务贴合社区治理需求，切实解决了居民生活中的安全盲区与环境短板，对推进平安社区、文明社区建设具有积极助力。本次实践以落地实干赋能基层治理，充分展现高校青年扎根基层、服务群众的责任担当，为城市社区常态化文明建设注入青春力量。

图3：开展多场景反诈科普与邻里文明宣传工作

(“青耘童伴”志愿服务队)