【2026暑期三下乡】登天柱得天助乡创实践团调研赋能民宿升级，青春力量点亮天柱山文旅振兴路

为深耕乡村文旅振兴实践，助力潜山“清怡”民宿品牌提质增效，破解天柱山片区民宿线上经营发展瓶颈，7月10号，安徽理工大学登天柱得天助乡创实践团奔赴潜山市天柱山镇茶庄村，开展民宿产业专项调研帮扶活动。团队以实地走访、座谈交流、数据分析、方案赋能为抓手，精准摸排当地民宿线上销售、运营宣传、客源引流等核心问题，量身定制优化对策，以青春智赋助力乡村文旅产业高质量发展。

图1 天柱山镇民宿品牌

天柱山作为潜山核心文旅名片，依托优质山水资源，催生了一批特色乡村民宿，成为当地全域旅游发展、村民增收致富的重要支柱，也是“皖美潜宿”区域民宿品牌的重要组成部分。近年来，潜山市持续推进智慧文旅建设，搭建“一部手机游潜山”线上服务平台，推动精品民宿接入线上预订系统，民宿产业数字化、规范化发展初见成效，带动周边农特产品销售、乡村就业增收成效显著。但团队调研发现，环天柱山多数中小型民宿仍存在数字化运营薄弱、线上营销滞后等诸多短板，制约了产业提质升级。

调研期间，实践团队深入天柱山镇多家特色民宿，实地考察民宿硬件设施、服务配套、客流情况，与民宿经营者、当地村干部面对面交流，详细摸排经营痛点。经系统调研梳理，团队总结出当地民宿线上经营的核心难题：多数民宿经营者缺乏专业数字化运营能力，仅在OTA平台简单注册入驻，疏于店铺打理、页面优化和口碑维护，平台营销发力不足；经营模式被动过度依赖第三方平台，获客成本高、自有客源无法沉淀，复购率偏低；线上宣传内容同质化严重，仅简单展示房型、价格，缺乏天柱山山水特色、乡村民俗、沉浸式体验等个性化内容打造；同时民宿与景区文旅联动不足，服务链条单一，未能依托景区流量实现客源转化，旅游淡季客流断层问题突出。此外，部分民宿未能结合年轻消费群体偏好，运用短视频、直播等新媒体渠道引流，线上曝光度不足，错失流量红利。

图2 民宿内部环境

图3 天柱山茶韵文化

针对调研发现的各类问题，实践团队结合当下文旅消费趋势、新媒体传播特点以及潜山民宿发展特色，为当地民宿量身打造全方位、可落地的线上经营优化方案。针对数字化运营薄弱问题，团队指导民宿经营者优化携程、美团等OTA平台店铺页面，完善房型详情、实景图片、用户评价回复体系，规范线上定价、房态管理，提升店铺评分与平台推荐权重，同时依托官方文旅小程序完善线上预订、服务公示功能，实现标准化运营。针对宣传引流单一问题，团队建议民宿打破传统宣传模式，深耕短视频、抖音等新媒体赛道，拍摄天柱山自然风光、民宿庭院风貌、乡村生活场景、本地特色美食等原创内容，打造沉浸式文旅宣传素材，通过短视频引流、直播推介、线上特惠活动等方式拓宽获客渠道，主动抓取线上流量。

同时，团队提出差异化、融合化发展思路，助力民宿打破经营局限。建议民宿深挖潜山本土特色，将天柱山山水文化、乡村民俗、瓜蒌、天柱剑毫等特色农产融入民宿服务与线上宣传，打造“住宿+文旅+农创”的多元经营模式，丰富线上产品体系；推动民宿与天柱山景区深度联动，推出特色文旅套餐，弥补淡季客流不足的短板；引导民宿搭建私域流量池，通过社群维护、会员福利、节日专属活动等方式提升游客复购率，摆脱单纯依赖第三方平台的被动经营局面。此外，团队现场为民宿经营者开展简易数字化运营培训，讲解新媒体拍摄、线上引流、口碑维护基础技巧，切实提升经营者线上经营能力。

图4 茶庄负责人向团队成员介绍天柱山文化特产

图5 茶庄负责人介绍天柱山农业特产天柱剑豪

图6 实践团队与茶庄负责人合影

此次三下乡社会实践活动，精准聚焦天柱山民宿产业发展痛点，以专业知识赋能乡村文旅升级，切实将青春智力转化为乡村振兴实效。民宿经营者纷纷表示，本次调研提出的优化建议贴合实际、操作性强，有效解决了日常经营中的困惑，为民宿线上转型、拓宽客源、提升营收指明了方向。

下一步，该实践团队将持续跟进潜山天柱山民宿发展情况，持续优化帮扶方案，持续输出青春动能。同时总结民宿数字化转型经验，助力当地完善民宿产业发展体系，推动“皖美潜宿”品牌出圈，让天柱山乡村民宿真正把山水风景转化为乡村振兴的“致富前景”，以青春实践助力乡村文旅产业提质增效、赋能乡村全面振兴。

（ 通讯员 魏光超 ）