青春星火进社区，绿色文明绘宜居——无锡学院学子以志愿行动赋能社区治理

为深入落实“建功‘十五五’·青春为中国式现代化挺膺担当”暑期三下乡实践主题，充分发挥青年大学生基层服务力量，2026年7月2日至9日，无锡学院网络空间安全学院青春星火志愿服务小分队走进无锡市山河九里社区，开展为期7天的社区绿色文明志愿服务暨基层治理调研实践，并同步围绕城市小区人居环境、居民文明培育、基层档案管理开展实地调研，以青春实干助力社区精细化治理，将青年担当融入中国式现代化基层建设生动实践。

实践前期，团队提前对接社区居委会与物业，划分劳动组、宣传组、文职资料组，备好清洁工具、绿色文明宣传小贴士、记录台账等物资，开展防暑、沟通礼仪专项安全教育，制定分日行动方案，预判高温、居民配合度不足等问题并制定应对预案，保障实践有序落地。

7月2日至4日，团队聚焦社区人居环境短板开展全域清扫行动。夏日高温酷暑下，队员采取轮班作业模式避开正午暴晒，分组清理小区主干道、休闲广场、绿化带、楼道缝隙、垃圾桶周边等卫生盲区，捡拾塑料袋、纸屑、烟头、枯枝杂物，细致擦拭公共健身器材、休闲座椅、单元楼道扶手。清扫过程中，队员主动与过往居民交流，了解群众环保认知。不少居民具备基础护绿意识，但随手丢弃细小垃圾、绿化带杂物堆积等问题反复出现，成为社区环境长效维护的难点。队员同步记录一线环境治理痛点，每日晚间开展小组复盘，梳理当日调研线索，为后续社区治理建议收集一手素材。

图为团队成员在为清理出的垃圾进行垃圾分类

“绿色低碳、文明居住，共建美好小区”，7月5日起，宣传组同步开展文明科普宣讲。队员在社区广场、楼栋出入口张贴自制文明小贴士，向老年居民、青少年讲解垃圾分类、节约用水、楼道禁堆杂物、低碳出行等知识，现场解答居民日常环保疑问，发放科普宣传材料，倡导居民主动参与社区公共环境维护。多数居民表示愿意支持社区文明建设，但并不清楚居民参与社区共建的渠道。针对这一现状，队员现场记录居民诉求，并向物业工作人员深度访谈，了解到社区人手紧缺、日常环境维护、居民引导工作压力大，仅靠固定保洁难以实现全天候全覆盖，亟需青年志愿力量补充。

图为团队成员开展社区文明科普宣讲

7月7日为室内专项服务日，团队转入物业办公室开展档案整理志愿服务。面对堆积繁杂的居民登记台账、环境卫生记录、社区活动文件、物业通知资料，队员在物业工作人员指导下，分工完成文件分类、排序、装订、归档，规整散乱纸质档案，优化档案存放秩序，有效减轻基层文职工作负担。

图为团队成员在协助物业整理社区档案

7月8日，团队开展环境整治成果复查，对前期清扫区域逐一巡场，清理反弹零星垃圾，巩固清洁成效；同时汇总7天实践照片、访谈笔录、队员实践日志，分类梳理社区治理现存问题。7月9日实践收官，全体队员开展集体复盘研讨会，完整汇总全部调研素材，梳理本次志愿服务实践成果。

图为团队成员在整理调研素材、完成资料汇总

为期一周的志愿服务成效显著：团队完成多轮全域环境清扫，清理数十处卫生死角，小区公共区域整洁度大幅提升；面向百余位居民开展绿色文明宣讲，普及低碳生活理念；协助物业完成大批量档案规整，缓解基层办公压力。结合实地服务与一线访谈，团队梳理出三大社区治理痛点：环境卫生易反弹、基层工作人员人手不足、居民社区共建参与渠道狭窄，并针对性提出四项优化建议：常态化环保宣传与环境整治同步推进、搭建高校社区长期定点志愿合作机制、拓宽居民社区事务参与渠道、逐步推进社区纸质档案数字化。

此次实践既是一堂行走的思政课，也是青年学子扎根基层、服务群众的生动实践。下一步，无锡学院青春星火志愿服务小分队将总结本次社区服务可行模式，持续对接周边社区开展常态化绿色文明志愿活动，引导更多青年学子下沉基层一线，以青春微光助力基层治理现代化，以实际行动践行新时代青年使命，为推进“十五五”时期中国式现代化建设贡献青年力量。

(无锡学院网络空间安全学院青春星火志愿服务团队)